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Buchung eines Termins zum Sortieren

 

Wir sind bemüht, die Sortierungen für die Nutzer so einfach wie möglich zu gestalten und den Wünschen der Nutzer so weit wie möglich entgegenzukommen. Die folgenden Regeln sollen eine effiziente Nutzung der Zentralen Einrichtung für alle Forschungsgruppen der MHH ermöglichen

Sortiertermine werden Mo - Fr zwischen 8.30 (Anfangszeit) und 19.30 (Endzeit) vergeben. Außerhalb dieser Zeiten ist eine spezielle Vereinbarung notwendig.

Buchung von Sortierterminen muss per E-mail (sorter-lab@mh-hannover.de) mit unserem Email-Formular im Abgleich mit dem Online- Buchungsplan erfolgen. Vor der ersten Nutzung des Sorter-Labors sollten Nutzer unbedingt persönlich Kontakt mit den Mitarbeitern des Sorter-Labors aufnehmen (Tel. 0511/532-6731).

Die Termine sind frühzeitig zu buchen. Die Festlegung der voraussichtlichen Sortierzeit erfolgt durch die Mitarbeiter des Sorterlabors nach den Angaben der Nutzer zu dem geplanten Experiment (Zellzahl, Zellart, benötigte Reinheit, evtl. erforderliche Umbauten und Einstellungen).

Berücksichtigen Sie bei der Kalkulation der reservierten Zeiten auch eventuell erforderliche Setup-Zeiten (i.d.R. ca. 30 min; bei Wechsel auf spezielle Nozzle-Größen, Umbau von Lasern, speziellen Filter-Settings usw. unter Umständen auch deutlich länger). Bei Terminkonflikten halten wir mit den Nutzern Rücksprache, generell gilt der Eingangszeitpunkt des komplett ausgefüllten Formulars als Entscheidungskriterium. Sollten Sie im Laufe eines Werktages Ihren Termin noch nicht im Online-Kalender eingetragen finden, rufen Sie uns bitte zur Klärung an.

Sortierungen mit einem voraussichtlichen Ende nach 18.00 Uhr sind mindestens eine Woche im Voraus zu buchen.

Sortiertermine, die nicht wahrgenommen werden können, müssen so früh wie möglich abgesagt werden.

Nicht rechtzeitig abgesagte Sortiertermine werden dem Nutzer in Rechnung gestellt.

Dabei gilt:
Sortierungen bis zu 2 h Dauer müssen spätestens am Vortag abgesagt werden.
Sortierungen von >2 h Dauer müssen mindestens 3 Tage im Voraus abgesagt werden.
Sortierungen von >6 h Dauer müssen mindestens 1 Woche im Voraus abgesagt werden.


Die anfallenden Gebühren können Sie hier nachlesen.